毕业论文是每个毕业生毕业前必须要经过的一关.当下高校普遍使用知网查重对论文进行检测，所以每年都有大量的毕业生在论文提交之前会进行知网查重，但是他们多为知网查重的初次使用者，对知网查重的相关知识并不是很清楚.
在使用过程中出现的相关问题，也不知道该怎么么解决.例如是知网论文查重报告单出现乱码应该怎么办？小编就在这里给大家简单讲解一下.
知网论文查重报告单出现乱码应该怎么办
目前，市面上比较常见的知网论文查重报告的格式主要包括以下两种，即PDF以及HTML,前者是需要通过PDF阅读软件打开，而后者则是简单的网页形式.通常，在打不开的情况下都是没有用正确的PDF软件予以打开或者是浏览器的选项未将语言区设置成中文，这是无法打开或者是知网检测报告出现乱码的原因所在.所以，应该从以下两个方面来解决知网查重报告单乱码的问题.
首先，下载ADOBE或者福昕PDF阅读器，确保PDF阅读软件能够正常打开PDF,这样才能避免一些知网检测报告是PDF的形式，但是作者却无法打开的问题的出现，而且由于PDF会不间断的更新，更新之后，老版本的一些PDF就无法打开新版本的PDF,因此，下载正确的PDF版本且及时予以更新，以确保能够打开较新版本的PDF.
其次，HTML格式是网页形式，通常用系统自带的IE浏览器即可打开，但是一些用户普遍习惯于使用360浏览器或者是搜狗浏览器，若用上述浏览器打开知网论文查重报告出现乱码，则用户应当检查是否是由于浏览器选项的语言区设置不合理，如未默认使用中文浏览.
当然如果上面方法无法解决的话，我们可从源头开始寻找是否使用上传的格式正确，所以大家不必过多的担心和烦恼.
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