杭电查重作为学术领域重要的工具之一，经常受到用户的关注和疑问。在这里，我们整理了一些常见问题，并提供了详细的解答，希望能够帮助用户更好地理解和使用杭电查重系统。
上传论文后需要多长时间才能得到查重结果？
一般情况下，上传论文后，系统会在几分钟到半个小时内生成查重报告。在高峰期或系统维护时，可能会延长一些时间。用户可以通过邮箱或系统通知功能及时获取结果。
查重结果包含哪些内容？
查重结果主要包括论文的重复率、重复部分的具体内容和来源，以及相似度较高的文献信息。系统会将重复部分标注出来，方便用户查看和参考。
上传的论文会被系统保留吗？
上传的论文会被系统保留一段时间，用于查重和生成报告。但系统会严格保护用户的隐私和知识产权，不会将论文信息泄露给其他用户或第三方。
系统查重的准确性如何？
杭电查重系统采用先进的查重算法，能够对论文进行全面、准确的检测。但在特殊情况下，如图片、图表、公式等特殊格式的内容，系统可能无法完全识别，用户需要自行注意。
如何解决查重结果中的问题？
如果用户发现查重结果中有误或不符合实际情况，可以通过系统提供的反馈渠道联系客服人员，说明问题并提供相关证据。系统会及时处理并重新生成查重报告。
通过对杭电查重系统常见问题的解答，我们希望能够帮助用户更好地理解和使用系统，提升学术研究的质量和效率。我们将继续关注用户的反馈和需求，不断优化和完善系统功能，为用户提供更加优质的服务和支持。